オリくじで当選したカードや景品を楽しみに待っているのに、「なかなか発送されない」「本当に届くの?」と不安になっている方も多いのではないでしょうか。
特に初めて利用する場合は、発送が遅れるだけで「詐欺なのでは?」と感じてしまうこともあります。
そこでこの記事では「オリくじが発送されない」という問題について、届かない主な理由や実際によくあるケース、正しい対処法、問い合わせ方法まで分かりやすく解説します。
不安を解消して、安心してオリくじを利用できるよう参考にしてください。
オリくじとはどんなサービスなのか
オリくじとは、スマートフォンから24時間いつでも、ポケモンカードゲームやワンピースカードゲームなどの高額トレカが当たるチャンスがある、新感覚のオンラインガチャ・オリパサービスです。
実店舗へ行かなくてもガチャ感覚で挑戦でき、当選したカードは自宅まで配送される仕組みになっています。
その手軽さから利用者が増えている一方で、「発送が遅い」「届かない」と感じる人も一定数いるのが現状です。
オリくじで発送されないと感じる主な理由
オリくじの発送が遅れる背景には、いくつかの共通した原因があります。
注文が集中して発送処理が追いついていない
キャンペーン期間や人気カードが登場した直後は注文が殺到し、発送作業が一時的に遅れることがあります。この場合、システム上は「準備中」のまま数日〜1週間以上動かないケースもあります。
発送予定日がまだ到来していない
多くの人が見落としがちなのが「発送予定日」です。
オリくじでは即日発送ではなく、当選確定後〇営業日以内という形で案内されていることが多く、土日祝を挟むと体感的にかなり長く感じます。
住所入力ミスや登録情報の不備
番地抜けや建物名の未記入など、配送先情報に不備があると発送が保留になる場合があります。この場合、運営側から確認連絡が入るまでステータスが進まないこともあります。
発送完了メールを見逃している
迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、通知設定オフの影響で、実はすでに発送されているケースも少なくありません。
まずはマイページとメールを必ず確認しましょう。
実際によくある「発送されない」体験談パターン
利用者の声を見ると、次のようなパターンが多いです。
- 発送予定日ギリギリまで動きがなく不安になる
- 追跡番号が反映されるまで時間がかかる
- 大型連休を挟んで1週間以上待たされた
- 住所確認で一度止まっていた
ほとんどの場合、一定期間待つことで無事届いています。すぐに「届かない=トラブル」と決めつけず、まずは状況整理が大切です。
オリくじが発送されないときの正しい対処法
不安になったときは、次の順番で確認するのがおすすめです。
マイページで発送ステータスを確認する
まずはログインして注文履歴をチェックします。「準備中」「発送済み」などの表示を必ず確認してください。
登録住所に間違いがないか見直す
番地や部屋番号、郵便番号に誤りがないか再確認します。
迷惑メールフォルダもチェックする
発送完了メールや運営からの連絡が迷惑メールに入っているケースは意外と多いです。
発送予定日を過ぎていたら問い合わせる
案内されている発送目安を過ぎている場合は、サポートへ連絡して問題ありません。その際は「注文番号」「登録メールアドレス」を添えると対応がスムーズです。
問い合わせをする際に伝えると良い内容
問い合わせ時は、次の情報をまとめて送ると解決が早くなります。
- 注文番号
- 登録メールアドレス
- 当選した商品名
- 現在のステータス表示
- 発送予定日
感情的にならず、事実ベースで簡潔に伝えるのがポイントです。
オリくじを安心して利用するためのコツ
最後に、今後同じ不安を感じないためのポイントをまとめます。
- 利用前に発送目安を必ず確認する
- 住所登録は細かく正確に入力する
- メール通知をオンにしておく
- 繁忙期は多少遅れる前提で利用する
これだけでも「発送されないかも」というストレスは大きく減ります。
オリくじは無料会員登録だけで毎日ガチャに参加できるのが最大の特徴です。
トレカ好きなら、まずは0円ガチャから始めてみるのがおすすめです。
まとめ
今回は、「オリくじが発送されない」という問題について、届かない主な理由や実際によくあるケース、正しい対処法、問い合わせ方法までを分かりやすく解説してきました。
オリくじで「発送されない」と感じる多くのケースは、注文集中や発送予定日の勘違い、連絡メールの見落としなどが原因です。
ほとんどの場合は時間の経過とともに解決していますので、まずはマイページ確認と発送目安のチェックを行い、それでも解決しなければサポートへ問い合わせるのがベストです。
正しい手順を知っておけば、安心してオリくじを楽しめます。ぜひ今回の内容を参考に、落ち着いて対応してみてください。
